- 独立负责内推用户体系全流程运营,涵盖用户激励策略设计、活动策划执行、信息触达运营、数据看板搭建、奖励机制维护等。
- 策划并落地促活活动3场,累计参与用户2000+。
- 建立用户数据监控体系,追踪用户参与率、转化率、渠道占比等核心指标,同时进行用户满意度调研,输出复盘报告驱动策略和流程优化迭代。
- 建立内推用户社群,制定和落地运营策略,3个月实现0→800+,留存率80%+。
🎯 核心成果:用户参与率 24%→28%(+4pp),转化率 12.6%→14.4%(+1.8pp)。